Pengespil skal blive ved med at være underholdning med et budget, du har lagt på forhånd. Her samler vi pejlemærker til at bevare kontrollen og steder, du kan kontakte, når kontrollen glipper.
Sæt et månedligt budget, du kan tåle at tabe fuldt ud, og betragt det som brugt, så snart du sætter ind.
Beslut på forhånd, hvor længe sessionen varer, og stop, når tiden er gået, uanset om du vinder eller taber.
Forsøg aldrig at vinde det tabte tilbage efter et tab: Næste spil er ikke mere gunstigt end det forrige.
Spil aldrig for at betale en regning, når du har drukket, eller for at flygte fra et problem.
Tag det alvorligt, hvis flere af disse tegn passer på dig:
Du skal spille for mere end før for at mærke samme spænding.
Du spiller videre for at få de tabte penge igen.
Du skjuler for dine nærmeste, hvor meget tid eller hvor mange penge du bruger på spil.
Du låner penge eller bruger penge, der var tiltænkt andre udgifter.
Du har forsøgt at skære ned eller stoppe uden at lykkes.
Spillet fylder dine tanker, din søvn eller dit arbejde.
I kontoen hos casinoet finder du grænser for indskud, tab eller spilletid samt pause og selvudelukkelse. Slå dem til, før du spiller, ikke efter en dårlig aften: En stramning gælder som regel med det samme, en lempelse først efter en pause.
Den frivillige udelukkelse i ROFUS hos Spillemyndigheden spærrer dig fra alle onlinecasinoer med dansk licens. Du kan vælge midlertidig eller permanent udelukkelse, og siderne med licens skal tjekke registeret ved hvert login og nægte adgang. Sider uden dansk licens har ingen ROFUS-kontrol og giver ingen dansk forbrugerbeskyttelse.
StopSpillet er den nationale hjælpelinje for spillere og pårørende: 70 22 28 25, telefon mandag til torsdag kl. 9-21 og fredag kl. 9-17, samt chat og henvisning til behandling. Samtalen er fortrolig.
Som pårørende kan du ringe til samme nummer: Du ser ofte advarselstegnene først.
Onlinecasino i Danmark må kun udbydes med licens fra Spillemyndigheden. Reglen er, at onlinecasinospil kun må udbydes med licens fra Spillemyndigheden, og siderne med licens skal tjekke ROFUS ved hvert login. Referencepunktet er Lov om spil.
Tak for din e-mail. Da du har bekræftet, at sagen udelukkende handler om sportsbetting, kan klageteamet desværre ikke hjælpe dig. Klageteamet er ked af, at det ikke kunne hjælpe med…
Læs tråden ›Vores vurdering. Her kan du se at klageteamet havde brug for mere uddybning for at kunne undersøge klagen. Da der ikke kom svar, blev sagen lukket, men den kan genåbnes.
Læs tråden ›Vores vurdering. Sagen viser, at en mislykket Trustly indbetaling kan blive trukket fra en senere udbetaling, også efter at saldoen er vokset med gevinster. Den viser også, at klageteamet beder…
Læs tråden ›